周口日報?新周口客戶(hù)端記者 張猛 通訊員 楊玲

國慶節期間，國網(wǎng)西華縣供電公司紀委緊盯關(guān)鍵節點(diǎn)，精準監督執紀，認真鞏固落實(shí)中央八項規定精神成果，成立檢查組不打招呼、不定時(shí)間開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，確保節日期間風(fēng)清氣正。 督導組明察暗訪(fǎng)的重點(diǎn)內容包括：加強作風(fēng)建設相關(guān)文件傳達貫徹落實(shí)情況、勞動(dòng)紀律、執行力情況、環(huán)境衛生、窗口服務(wù)行為和窗口建設等方面進(jìn)行監督檢查。通過(guò)明察暗訪(fǎng)，進(jìn)一步查找供電服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節，梳理服務(wù)工作漏洞。

該公司紀委督導組同時(shí)走訪(fǎng)客戶(hù)群眾，開(kāi)展滿(mǎn)意度調查，通過(guò)與客戶(hù)的“多渠道”溝通，聽(tīng)取客戶(hù)對供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步規范服務(wù)行為，加強監督檢查，著(zhù)力提升群眾滿(mǎn)意度，不斷提升供電服務(wù)管理水平。