編者按：9月14日至20日是國家網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周。隨著(zhù)我國青少年的觸網(wǎng)年齡不斷降低，他們能否健康、安全、文明上網(wǎng)成為社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)。共青團中央維護青少年權益部、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心5月13日聯(lián)合發(fā)布的《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示，32.9%的小學(xué)生網(wǎng)民在學(xué)齡前就開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng)。在新媒體時(shí)代，媒介素養，即使用、解讀、評價(jià)各種媒介信息所需要的知識、技巧和能力，尤為重要。當下青少年的媒介使用面臨哪些困擾？背后有哪些深層次問(wèn)題值得關(guān)注？又該如何提升青少年的媒介素養？針對上述問(wèn)題，記者進(jìn)行了深入調查。

“一名初中生的家長(cháng)曾焦急地給我打電話(huà)求助，說(shuō)孩子因為沉迷追星，與家長(cháng)產(chǎn)生沖突，絕食抗議，還拒絕溝通?！彼拇ㄊ〕啥际薪鹋^特級教師丘小云在教學(xué)中發(fā)現，因過(guò)度沉浸社交媒體使用，手機依賴(lài)、飯圈追星、親子關(guān)系緊張、宅家、厭學(xué)等現象不同程度地出現在青少年中。

學(xué)習、娛樂(lè )、社交，當下青少年的生活場(chǎng)景，幾乎都要與新媒體發(fā)生聯(lián)系。隨著(zhù)新媒體在青少年生活中的滲透力越來(lái)越強，從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與，青少年的網(wǎng)絡(luò )身份早已發(fā)生變化。當前正處于學(xué)?！皬蛯W(xué)”階段，提高青少年的媒介素養及“信息生存”能力變得更加緊迫。

1.身陷社交媒體包圍，青少年面臨哪些風(fēng)險

沉迷與輕信

“兩戰”高三的小吳，已經(jīng)是第三次卸載某社交應用了?！耙煌嫫饋?lái)，不知不覺(jué)一天就過(guò)去了。每天沉迷在粉絲互動(dòng)、明星打榜里，荒廢了一年，高考也失利了，今年復讀期間一定要管住自己?！鄙綎|濟南一所高中的學(xué)生小吳袒露心聲?！耙挥镁统撩?，不用又跟不上潮流”“要想不看，只能卸載”，不少青少年的社交媒體使用在極端中游走。

同時(shí)，更多的短視頻、小游戲等社交應用在搶奪青少年受眾的注意力。山西長(cháng)治學(xué)院副教授郭旭魁和蘭州大學(xué)講師馬萍對山西省晉中、長(cháng)治和運城3個(gè)城市9所中小學(xué)學(xué)生的調查問(wèn)卷顯示，城市中小學(xué)生90%以上都會(huì )手機上網(wǎng)、會(huì )使用微信、微博等社交應用，其中62.1%的甚至會(huì )制作短視頻?！昂猛?、搞笑”“同學(xué)都知道這個(gè)梗，我也想了解”“酷炫的片段、奇特的效果”……問(wèn)到為什么喜歡短視頻等社交媒體時(shí)，很多中小學(xué)生這樣回答。

被社交媒體包圍的青少年，他們對媒介信息的認知怎么樣？“微信朋友圈的消息是真的，可以相信”“短視頻里的內容是現實(shí)生活中真實(shí)發(fā)生的”“點(diǎn)擊率越高的網(wǎng)站，內容質(zhì)量也一定越好”，這些問(wèn)題，有35.9%、59.2%、55.4%的中小學(xué)生分別選擇了認可的選項。中小學(xué)生缺少社會(huì )經(jīng)驗和認知能力，很多把社交媒介的信息、內容認為是真實(shí)發(fā)生的，隨意轉發(fā)和分享。中國社科院發(fā)布的《中國當代青少年網(wǎng)絡(luò )素養調查報告》顯示，有接近六成的青少年沒(méi)有掌握使用網(wǎng)絡(luò )工具來(lái)甄別網(wǎng)絡(luò )信息真偽的技能。

“抗流感藥物奧司他韋、利巴韋林能預防病毒”“北京、廣州、深圳、杭州、成都將封城”“武漢紅十字會(huì )售賣(mài)山東壽光捐贈的蔬菜”……對于已經(jīng)步入社會(huì )、價(jià)值觀(guān)處于形成關(guān)鍵期的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，分辨謠言的能力怎么樣？西南大學(xué)團委副書(shū)記于濤帶領(lǐng)的課題組今年2月針對全國45所高校19850名大學(xué)生的調研顯示，這些在今年新冠肺炎疫情中的謠言，12.8%的大學(xué)生表示自己或身邊的同學(xué)轉發(fā)過(guò)，還有8.3%的大學(xué)生表示自己或身邊的同學(xué)發(fā)布過(guò)不當疫情言論。

網(wǎng)絡(luò )暴力低齡化

“連哭都這么惡心”“現實(shí)生活中肯定也是小三”。熱播劇《三十而已》中“林有有”角色的扮演者被觀(guān)眾罵哭，“一切來(lái)得太快，完全超乎我的預想”。同樣在幾個(gè)月前，詩(shī)人北島在社交媒體上發(fā)了一首自己的詩(shī)歌，沒(méi)想到卻引來(lái)了圍攻，有的網(wǎng)友甚至用網(wǎng)絡(luò )縮寫(xiě)對其進(jìn)行辱罵。北島在評論區回復：“這是討論詩(shī)的平臺，但不應使用語(yǔ)言的暴力。我從此關(guān)閉詩(shī)和詩(shī)的評論區?！?/p>

北島和林有有的扮演者，他們遭遇的正是在部分青少年網(wǎng)民中流行的“祖安文化”。

以隨意“問(wèn)候”親人生死、無(wú)意義對罵狂歡的“祖安文化”，正在青少年中“流行”起來(lái)?！白姘病币辉~源于某網(wǎng)游同名服務(wù)區，該區游戲玩家以愛(ài)說(shuō)臟話(huà)、擅長(cháng)罵人著(zhù)稱(chēng)，“祖安”逐漸演變成講臟話(huà)罵人的代名詞，后又依托B站等亞文化網(wǎng)絡(luò )平臺“出圈”。不少未成年人以“祖安男孩”“祖安女孩”自居，他們在社交媒體的娛樂(lè )、游戲、直播欄目，進(jìn)行對罵、互撕，還尋求“創(chuàng )新、犀利、朗朗上口”。

這種網(wǎng)絡(luò )對罵還從虛擬社區倒灌進(jìn)青少年的現實(shí)交往中，甚至被病態(tài)追捧和模仿。江蘇南京某初中的一名學(xué)生說(shuō)：“班里很多同學(xué)平時(shí)交流時(shí)都互相用臟話(huà)，在班級微信群里有的人也會(huì )一連發(fā)送幾十條污言穢語(yǔ)?！庇械膶W(xué)生不以為然：“我們同學(xué)都覺(jué)得沒(méi)什么，如果不會(huì )說(shuō)，顯得我很不合群，說(shuō)臟話(huà)說(shuō)得有新意也是一種‘酷’。而且我是在網(wǎng)上發(fā)的，又沒(méi)有在現實(shí)中真的罵人?！?/p>

青少年正陷入遭遇網(wǎng)絡(luò )暴力和參與網(wǎng)絡(luò )暴力的雙重身份中。中國社科院社會(huì )學(xué)研究所組織編寫(xiě)的《社會(huì )藍皮書(shū)：2019年中國社會(huì )形勢分析與預測》中的數據顯示，28.89%的青少年在上網(wǎng)過(guò)程中遇到過(guò)暴力辱罵，其中，暴力辱罵以“網(wǎng)絡(luò )嘲笑和諷刺”及“辱罵或者用帶有侮辱性的詞語(yǔ)”居多。68.48%的青少年遭遇暴力辱罵信息的場(chǎng)景是社交軟件，其次是網(wǎng)絡(luò )社區，比例為55.3%；而在短視頻和新聞留言上遇到暴力辱罵信息的比例分別為30.66%和30.16%。

“新媒體對青少年日常生活的滲透性和嵌入性非常強，他們很難區分社交媒體中公共空間和私人生活的界限，對于秩序、場(chǎng)景、規范的認識不清，易引發(fā)人肉搜索、網(wǎng)絡(luò )暴力等問(wèn)題?！敝袊嗣翊髮W(xué)新聞學(xué)院副教授王斌說(shuō)。

遭遇網(wǎng)絡(luò )侵害

除了網(wǎng)絡(luò )暴力，青少年還在遭遇其他網(wǎng)絡(luò )安全風(fēng)險。一名初中教師反映，有學(xué)生曾因為在社交軟件上發(fā)布個(gè)人隱私被勒索，不敢告訴家長(cháng)，只能找老師和同學(xué)幫忙解決。中國青少年新媒體協(xié)會(huì )、清華大學(xué)新聞學(xué)院教授沈陽(yáng)團隊聯(lián)合發(fā)布的《青少年互聯(lián)網(wǎng)平臺參與風(fēng)險研究報告》顯示，青少年參與社交平臺遭遇的網(wǎng)絡(luò )違法侵害風(fēng)險中，網(wǎng)絡(luò )詐騙占比高達46.67%。

青少年對于新鮮事物的學(xué)習能力極強，而及時(shí)便捷的社交媒體恰好為其提供了自我表達、情緒宣泄的空間，他們對社交媒體的使用如魚(yú)得水，隨時(shí)隨地與人交流和分享個(gè)人生活，卻容易忽視其中潛藏的安全問(wèn)題。中國社科院的調查顯示，青少年應對網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險的能力相對較弱，45%的青少年在注冊賬號時(shí)不太關(guān)注用戶(hù)協(xié)議，對自己的權利和義務(wù)不太了解。

“新媒介賦權青少年自主學(xué)習、表達、交往的能力，但是與媒介技術(shù)的發(fā)展和帶來(lái)的影響相比，青少年對媒介及信息的認識和辨別能力還存在很多不足，整體來(lái)看，我國青少年的媒介素養亟待提升?！敝袊鴤髅酱髮W(xué)傳播研究院教授、傳媒教育研究中心主任張開(kāi)說(shuō)。

2.風(fēng)險背后，這些深層原因亟待重視

青少年焦慮與數字代溝

看到青少年毫無(wú)顧忌地在網(wǎng)上發(fā)出一堆帶著(zhù)臟話(huà)的彈幕、評論、跟帖，很多人不禁問(wèn)，這些青少年到底怎么了？

“很多青少年處于叛逆期，尋求獵奇、新鮮，為排解社交焦慮，他們積極地在社交媒體平臺參與群體交往，容易形成小圈子的意見(jiàn)、情緒極化，引發(fā)群體謾罵、煽動(dòng)對立等?！敝袊ù髮W(xué)光明新聞傳播學(xué)院助理教授滕樂(lè )說(shuō)。沉迷虛擬社交，現實(shí)社交的缺失，也讓當下的青少年們，更容易被誤導，不自知地陷入群體意見(jiàn)極化。

而很多家長(cháng)對此無(wú)所適從?！耙咔槠陂g，孩子一直在上網(wǎng)課，花在手機和電腦上的時(shí)間變多了，但我不知道她在網(wǎng)上除了學(xué)習還干些什么?！北本┏?yáng)區的劉女士說(shuō)。

“數字代溝”已經(jīng)在不少青少年和家長(cháng)之間顯現出來(lái)。廣州市少年宮廣州青少年網(wǎng)絡(luò )安全及媒介素養教育研究基地負責人張海波調研發(fā)現，10~14歲的學(xué)生與父母在社交媒體平臺中互為好友并互動(dòng)的比例只有3.7%，有53.1%的孩子曾因為上網(wǎng)問(wèn)題與家長(cháng)爭論過(guò)。不少家長(cháng)對于新媒介的敏感度、熟悉度都不如孩子，很難了解和引導孩子的網(wǎng)絡(luò )行為，有的甚至想通過(guò)一禁了之來(lái)解決。

不良信息充斥社交平臺

家長(cháng)們的擔心不無(wú)道理，進(jìn)入社交平臺的青少年，成為各種不良信息爭奪的對象。調查中發(fā)現，目前社交媒體平臺的內容推送包含大量低俗、色情、獵奇的信息。比如，在手機QQ的“看點(diǎn)”欄目中，既有打著(zhù)色情擦邊球、語(yǔ)言的視頻、段子，也有一些迷信、恐怖、低俗網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)推薦。在B站等視頻網(wǎng)站中，有很多國外電影片段，以“倫理電影”“未刪減”“大呼過(guò)癮”等為題，內容很多包含性暗示的鏡頭。這些都增加了青少年接觸不良信息的概率。

不少社交平臺通過(guò)設置“青少年模式”來(lái)防止低齡用戶(hù)過(guò)度沉迷和接觸低俗信息。效果怎么樣？新浪微博的青少年模式這樣介紹：“精選了教育類(lèi)、益智類(lèi)的內容進(jìn)行推薦，并對不適宜青少年的內容進(jìn)行了過(guò)濾?！比欢蜷_(kāi)手機微博，開(kāi)啟青少年模式，雖然可看內容少了許多，但是在“你可能感興趣”的推薦中，最顯眼的依然是“某某明星粉絲群”。

調查發(fā)現，青少年模式尚未覆蓋所有社交平臺，而已有的青少年模式也淪為虛設。如有的社交平臺，青少年模式下用戶(hù)“無(wú)法進(jìn)行充值打賞、購買(mǎi)兌換、彈幕評論、視頻直播等操作”，但一些可通過(guò)其他賬號，如微信、QQ等直接登錄，部分游戲還可直接充值消費。打開(kāi)搜索軟件，“短視頻平臺青少年模式如何破解”的帖子隨處可見(jiàn)。

不僅如此，青少年還成為社交平臺資本的“獵物”。以“八組、兔區、爆料、吃瓜”等為名稱(chēng)的各種賬號，為追逐流量，對公眾人物嘲諷、隱私爆料、編纂假消息等，誘導青少年關(guān)注低俗內容，煽動(dòng)青少年對罵。在這些賬號發(fā)布的消息下，青少年粉絲之間使用“沒(méi)見(jiàn)過(guò)你這樣的垃圾”等極端用語(yǔ)，隨處可見(jiàn)。這些賬號都分屬不同的網(wǎng)紅經(jīng)紀公司，通過(guò)發(fā)布各種來(lái)源不清、價(jià)值觀(guān)低俗的娛樂(lè )內容，來(lái)吸引青少年受眾流量，誘導青少年參與網(wǎng)絡(luò )炒作，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)變現。

加強社交平臺監管還需加大力度。2016年10月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了關(guān)于《未成年人網(wǎng)絡(luò )保護條例（草案征求意見(jiàn)稿）》公開(kāi)征求意見(jiàn)的通知，但此條例目前尚未通過(guò)實(shí)施。關(guān)于未成年人網(wǎng)絡(luò )使用引導和保護的法律法規，散落在《中華人民共和國侵權責任法》《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò )侵害人身權益民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規定》等中。

媒介素養教育缺失

我國的媒介素養教育還存在不少問(wèn)題。目前中小學(xué)媒介素養教育實(shí)踐面臨師資嚴重短缺、課程不可持續、社會(huì )認知度不足三大問(wèn)題。比如北京黑芝麻胡同小學(xué)從2008年—2011年與中國傳媒大學(xué)合作開(kāi)展了三年的媒介素養教育課程實(shí)驗，取得了很好的效果，但因為合作結束、負責人更換等原因無(wú)法繼續。很多中小學(xué)媒介素養課程掛靠在課題項目之下，一旦課題結項，將無(wú)法繼續開(kāi)展課程實(shí)踐。很多中小學(xué)教師缺少基本的媒介素養知識，無(wú)法開(kāi)設基本的課程。

青少年媒介素養教育，還處于小范圍探索的階段。盡管一些有新聞傳播專(zhuān)業(yè)的高校，如中國人民大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、浙江傳媒學(xué)院等，開(kāi)設了可供全校學(xué)生選修的媒介素養課程，而更多的高校并未開(kāi)設相關(guān)課程。調查顯示，只有9.8%的大學(xué)生表示學(xué)校開(kāi)設過(guò)相關(guān)課程，有67.8%的表示沒(méi)有接受過(guò)媒介素養相關(guān)課程教育。山東財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的牟同學(xué)說(shuō)：“在校期間沒(méi)有上過(guò)媒介素養相關(guān)課程，對于虛假信息和謠言的分辨主要依靠個(gè)人常識?！边€有的高校在“信息技能”“數字技術(shù)”等課程中捎帶涉及媒介使用等內容，但存在不充分、不全面的問(wèn)題。目前高校關(guān)于媒介素養的教學(xué)尚未形成專(zhuān)門(mén)性、系統性和持續性的培養機制。

3.提升青少年媒介素養，需各方發(fā)揮合力

“就像道路上行駛的汽車(chē)一樣，不能把交通事故的責任都歸在駕駛者身上，還要依靠交規、交警等多方管理的合力?！敝袊鴤髅酱髮W(xué)新聞傳播學(xué)部教授張艷秋認為，青少年媒介素養的提升，需要監管部門(mén)、社交平臺、學(xué)校教育、家庭等共同努力。

加強對網(wǎng)絡(luò )侵權行為的立法和監管。專(zhuān)家建議，應進(jìn)一步加強對“人肉搜索”及網(wǎng)絡(luò )暴露未成年人隱私等行為的懲處力度，增設網(wǎng)絡(luò )暴力應負刑事責任的相關(guān)規定。對網(wǎng)絡(luò )行為進(jìn)行嚴格的年齡限制，社交平臺、游戲產(chǎn)品中的內容，是否涉及暴力、血腥，是否含有粗俗對話(huà)等，應進(jìn)行嚴格審核。同時(shí)，應加強自媒體監管，出臺更多細化的政策法規來(lái)規范無(wú)序競爭，培育良好健康的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

引導青少年樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、網(wǎng)絡(luò )觀(guān)、社交理念。主流媒體應堅守“把關(guān)人”作用，更多地發(fā)揮環(huán)境守望等社會(huì )功能。針對突發(fā)事件，媒體要加強對“網(wǎng)絡(luò )爆料”等信源的核實(shí)、求證，把握報道內容的準確、客觀(guān)，注重報道的專(zhuān)業(yè)性、科學(xué)性、平衡性，避免碎片化、無(wú)序化的報道，為青少年媒介素養提供有力引導。

社交平臺管理部門(mén)應要求“網(wǎng)紅”、娛樂(lè )明星做好良性示范。針對不良追星、互相攻擊謾罵的飯圈行為，加強監管和引導，如定期篩查粉絲聚集的論壇平臺，針對一些經(jīng)常散布網(wǎng)絡(luò )暴力言論的網(wǎng)絡(luò )群體，要進(jìn)行封號、溯源，將網(wǎng)絡(luò )暴力遏止在萌芽狀態(tài)。

切實(shí)加強青少年媒介素養教育。中國社會(huì )科學(xué)院大學(xué)媒體學(xué)院執行院長(cháng)漆亞林認為，應在國家教育政策設計層面就青少年媒介素養教育予以保障，以提升國民素質(zhì)高度來(lái)加強青少年媒介素養教育。調查中發(fā)現，目前各地有一些中小學(xué)和高校已經(jīng)進(jìn)行了媒介素養教育探索。如廣州市少年宮探索出媒介素養融入式發(fā)展的模式，將媒介素養教育與學(xué)校的各學(xué)科、校園社團活動(dòng)、少先隊活動(dòng)、家?；?dòng)相融合等。2013年，推出了面向學(xué)生、家長(cháng)、教師的《媒介素養》小學(xué)生用書(shū)、親子讀本、教師用書(shū)系列教材。2017年，《媒介素養》（小學(xué)生用書(shū)）教材被列入廣東省地方課程教材目錄，成為國內首套進(jìn)入省級地方課程體系的媒介素養教材。

也有不少高校積極開(kāi)展青少年媒介素養教育實(shí)踐探索。浙江傳媒學(xué)院副院長(cháng)姚爭介紹，該校先后在浙江、四川、甘肅等地區的15所中小學(xué)建立了媒介素養教育實(shí)踐基地，有近千人次大學(xué)生參與支教，接受課程教育的中小學(xué)生達萬(wàn)余人次。西南大學(xué)將大學(xué)生媒介素養教育融入學(xué)校第一課堂、第二課堂，開(kāi)設媒介素養相關(guān)必修課、選修課，還通過(guò)媒介素養競賽、網(wǎng)絡(luò )文化節、青媒論壇等形式，讓學(xué)生在“潤物無(wú)聲”中提高媒介素養。同時(shí)，聯(lián)動(dòng)政府部門(mén)、新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等開(kāi)展訪(fǎng)問(wèn)交流、實(shí)習實(shí)訓等，拓展大學(xué)生媒介素養實(shí)踐鍛煉平臺。而上述的媒介素養教育探索中面臨的師資不足、可持續性堪憂(yōu)等問(wèn)題，亟待通過(guò)教育長(cháng)期規劃來(lái)解決。

把家庭、社會(huì )力量納入青少年媒介素養發(fā)展之中。張開(kāi)認為，應通過(guò)社區教育、家校聯(lián)動(dòng)等方式提高家長(cháng)對于媒介素養的認知。父母、老師應傾聽(tīng)青少年在媒介使用中的困惑和面臨的問(wèn)題，以更平等、理性、創(chuàng )新的方式，成為青少年科學(xué)、健康使用媒介的助力者。

（來(lái)源：光明日報  記者 馬姍姍）