本報訊（記者 李瑞才 通訊員 王濤） “老子故里旅游景區71名職工‘五險一金’問(wèn)題落實(shí)了、農村安全飲水解決了，今年年底前剩余59個(gè)行政村12．7萬(wàn)群眾可以全部吃上放心的自來(lái)水……”在10月31日和11月4日開(kāi)展的“不忘初心、牢記使命”主題教育調研成果交流、推進(jìn)“四個(gè)一批”活動(dòng)情況匯報會(huì )上，所有縣處級黨員干部、鄉鎮辦黨（工）委書(shū)記和縣直單位負責同志依次發(fā)言，縣委書(shū)記梁建松不時(shí)插話(huà)點(diǎn)評：“干部作風(fēng)不實(shí)咋不談！”辣味十足，現場(chǎng)沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題或者發(fā)現問(wèn)題解決不及時(shí)、不到位的單位和部門(mén)“一把手”無(wú)不臉紅冒汗……統計數字顯示，截至目前，全縣共排查出群眾最急最憂(yōu)最盼的緊迫問(wèn)題719條，已解決辦理296條，涉及的單位或部門(mén)“一把手”現場(chǎng)表示，剩余的問(wèn)題也將在規定的時(shí)間內高標準落實(shí)解決到位。

“天藍了、水清了、路寬了，家鄉的變化真大啊……”常年在外務(wù)工、兩年沒(méi)回家的馬鋪鎮劉寨村村民劉景利，最近回鄉看到鹿邑的巨大變化感慨地說(shuō)。這是鹿邑縣近期扎實(shí)開(kāi)展主題教育取得豐碩成果的一個(gè)縮影。自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，鹿邑縣結合當地實(shí)際，因勢利導，在全縣黨員干部中開(kāi)展“四個(gè)一批”活動(dòng)，即每名縣處級領(lǐng)導干部圍繞事關(guān)群眾利益的工作短板解決1件群眾急需解決的突出問(wèn)題；縣直單位圍繞服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題，解決一批群眾反映強烈的突出問(wèn)題；鄉鎮辦圍繞脫貧攻堅、改善農村人居環(huán)境、信訪(fǎng)穩定、平安建設等重點(diǎn)工作，辦好一批群眾生產(chǎn)生活中急需解決的民生實(shí)事；基層黨員干部圍繞扶貧濟困，結合主題黨日活動(dòng)，結對幫扶一戶(hù)貧困戶(hù)或困難戶(hù)，為困難群眾辦1件實(shí)事好事，旨在快速、精準、有效地解決一大批人民群眾最急最憂(yōu)最盼的緊迫問(wèn)題，進(jìn)一步提升廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感，用解決問(wèn)題的實(shí)效驗證本次主題教育成果。

“原來(lái)光提供材料就得跑三五趟，現在一次性帶齊材料一提交就完事了。服務(wù)大廳辦好證件后還可以直接郵寄到公司?！鼻皝?lái)服務(wù)大廳為業(yè)主辦理不動(dòng)產(chǎn)證的劉經(jīng)理感覺(jué)辦事越來(lái)越快捷了，臨走還不忘在電子屏幕上點(diǎn)了個(gè)“十分滿(mǎn)意”。據介紹，針對走訪(fǎng)調研過(guò)程中發(fā)現的，服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)“最后一公里”的問(wèn)題，縣政府出臺《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案》，通過(guò)完善財政支持、金融支持、定向減稅和普遍性降費、提供創(chuàng )業(yè)場(chǎng)地等“四位一體”的維護返鄉農民工勞動(dòng)保障權益機制和一系列含金量高的創(chuàng )業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策，從優(yōu)化干部的思想認識入手，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境吸引“鳳還巢”；縣行政服務(wù)中心圍繞企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，建立推行政務(wù)服務(wù)評價(jià)和投訴機制，在辦事大廳設置3臺查詢(xún)評價(jià)一體機，在大廳門(mén)外、辦公區、樓梯間安放“評價(jià)投訴二維碼”門(mén)型架和板塊，將二維碼置入每位窗口服務(wù)人員承諾牌，辦事群眾用智能手機掃描二維碼，即可對窗口服務(wù)工作進(jìn)行評價(jià)、投訴、提出意見(jiàn)建議，通過(guò)破解機制頑疾推進(jìn)服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量。

縣委宣傳部通過(guò)抓教育涵養文明、抓管理引導文明，促進(jìn)文明城市創(chuàng )建，提升城市精氣神?？h環(huán)保部門(mén)通過(guò)突出抓好城市“四治”，對生態(tài)環(huán)境21類(lèi)行業(yè)領(lǐng)域施策整治，使PM2．5、PM10、優(yōu)良天數均完成年度目標任務(wù)，走在全市乃至全省前列?？h住建局把縣長(cháng)熱線(xiàn)群眾反映強烈的社區物業(yè)服務(wù)列入整改內容，從群眾最急最憂(yōu)最盼的緊迫問(wèn)題改起，讓群眾切身感受到新變化新成效；通過(guò)強化社區物業(yè)服務(wù)源頭管控，對違反物業(yè)服務(wù)合同或處理群眾訴求不力的拉入“黑名單”，讓所有小區成立業(yè)主委員會(huì )，搭建物業(yè)管理議事協(xié)調平臺等舉措，實(shí)現社區服務(wù)無(wú)縫隙?？h水利、文化廣電、民政、人社、醫保、金融、衛生、教育、住建、殘聯(lián)、商務(wù)、農業(yè)農村、財政、供電等部門(mén)在開(kāi)展主題教育活動(dòng)中把行業(yè)扶貧政策落實(shí)情況進(jìn)行清理清查，扎實(shí)開(kāi)展脫貧攻堅整改提升“百日會(huì )戰”，確保各項政策不漏項、不少項，真正落實(shí)到戶(hù)到人。