□記者 李兵

本報訊 近日，周口中德五星級7S店收到上汽大眾品牌售后服務(wù)中心的傳真——貴站已被正式批準成為上汽大眾品牌技術(shù)中心站。這是上汽大眾在華中區域唯一授予的地市級技術(shù)中心站，標志著(zhù)周口中德五星級7S店在售后服務(wù)上領(lǐng)先同儕，成為上汽大眾認定的“技術(shù)專(zhuān)家”。

周口中德五星級7S店前身是上海大眾周口4S店，創(chuàng )建于23年前，是我市第一家汽車(chē)4S店。23年來(lái)，周口中德五星級7S店一直秉承“追求卓越，永爭第一”理念，在購、用、修各個(gè)環(huán)節上竭誠服務(wù)每一位客戶(hù)，樹(shù)立了良好的品牌形象。其推出的24小時(shí)救援服務(wù)在地市級汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)獨樹(shù)一幟，廣受客戶(hù)好評。每年維修車(chē)輛3萬(wàn)余臺次，業(yè)務(wù)數量、客戶(hù)滿(mǎn)意度在業(yè)界一直處于領(lǐng)先水平。23年的涓滴努力終于達到榮譽(yù)的巔峰，此次被認定為上汽大眾品牌技術(shù)中心站，是上汽大眾對其常年精益求精服務(wù)的最好肯定。

據了解，上汽大眾品牌技術(shù)中心站建設始于2006年，是以提高車(chē)輛維修技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量，加快解決重大投訴維修質(zhì)量爭議、推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商成員維修技術(shù)水平及提高用戶(hù)滿(mǎn)意度為目的而推出的。目前，全國上汽大眾授權特約維修服務(wù)站約有1000多家，而授權的技術(shù)中心站只有50多家，華中區域地市級技術(shù)中心站更是僅此一家，別無(wú)分號。

周口中德五星級7S店負責人表示：“被認定為技術(shù)中心站，是對我們技術(shù)水平的肯定，今后我們要充分發(fā)揮技術(shù)中心站的人才優(yōu)勢、設備優(yōu)勢，為區域內同行提供技術(shù)指導，帶動(dòng)區域售后服務(wù)水平整體提升?！?nbsp;