周口日報·新周口客戶(hù)端記者 謝永靜 通訊員 孫灣灣 趙宇

    今年以來(lái)，扶溝農商銀行大新支行不斷提高存款聚集能力、信貸輻射能力和綜合服務(wù)能力，抓住春節旺季營(yíng)銷(xiāo)有利時(shí)機，積極動(dòng)員，多措并舉，實(shí)現了存款工作“開(kāi)門(mén)紅”。截至2月12日，該支行實(shí)現存款凈增6057萬(wàn)元，超額完成一季度存款任務(wù)，成為全縣各支行“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)的急先鋒。

    點(diǎn)面俱到廣宣傳。該支行抓住縣農商銀行開(kāi)業(yè)及慶“元旦、春節”的有利時(shí)機，在大新鎮的主要街面懸掛過(guò)街條幅、張貼大型海報，在全鎮22個(gè)行政村布放大型噴繪、播放廣播，在鬧市設立宣傳臺、發(fā)放折頁(yè)，并進(jìn)村入戶(hù)對農商銀行“步步高”“月迎盈”“金燕e貸”等存貸產(chǎn)品進(jìn)行全方位、立體化宣傳，使農商銀行的產(chǎn)品優(yōu)勢做到了家喻戶(hù)曉、人人皆知。

精準細分優(yōu)服務(wù)。該支行高度重視大堂服務(wù)，增設服務(wù)窗口的同時(shí)，按照客戶(hù)實(shí)際情況，工作人員通過(guò)引導客戶(hù)用ATM自助辦理業(yè)務(wù)，用移動(dòng)理財POS為客戶(hù)轉賬等方式，盡可能縮短客戶(hù)等待時(shí)間。工作人員利用辦理業(yè)務(wù)間隙積極向客戶(hù)介紹農商銀行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，推薦“大新支行微信服務(wù)群”，適時(shí)推送活動(dòng)開(kāi)展、新產(chǎn)品發(fā)布等信息，并根據客戶(hù)行業(yè)性質(zhì)進(jìn)行針對性營(yíng)銷(xiāo)和后續跟蹤服務(wù)。

    貼心服務(wù)贏(yíng)市場(chǎng)。該支行全體人員把貼心服務(wù)這一宗旨內記于心，外化于行，不斷贏(yíng)得客戶(hù)和市場(chǎng)。春節前，客戶(hù)魏某急匆匆找到該支行行長(cháng)稱(chēng)，臨近年底，要給工人兌付工資，但工程款暫時(shí)下不來(lái)，急需20萬(wàn)資金。行長(cháng)立刻帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理實(shí)地調查，并于次日就為其發(fā)放一筆20萬(wàn)的一般經(jīng)營(yíng)性貸款。春節剛過(guò)，魏某就在該支行開(kāi)立了對公賬戶(hù)，陸續打入資金700萬(wàn)元?！拔矣H身感受到了農商行的熱情服務(wù)，會(huì )和農商行長(cháng)期合作下去?！蔽耗掣锌卣f(shuō)。