野生動(dòng)物園老虎傷人事件思索：比猛獸更可怕是冷漠

????八達嶺野生動(dòng)物園老虎襲人事件已過(guò)去數日，相關(guān)話(huà)題仍在網(wǎng)絡(luò )發(fā)酵，熱度不減。一死一傷的慘劇讓觀(guān)者唏噓不已，批評和爭議之聲紛至沓來(lái)。當然，網(wǎng)友對傷亡者的批評不無(wú)道理，但是把人命當戲看，以造謠、調侃、戲謔的方式去圍觀(guān)和評判，同樣讓人不寒而栗。面對生死“大事”，為何平日仗義執言的網(wǎng)民會(huì )如此“冷漠”，不僅媒體在思索，輿論場(chǎng)自身也在思索。

????流言四起，焦點(diǎn)問(wèn)題被“偷換概念”

????熱點(diǎn)事件從來(lái)不缺少流言蜚語(yǔ)。該事件剛被曝出時(shí)，就有知情人士爆料稱(chēng)，女子是因為與丈夫發(fā)生口角才下車(chē)的。此后，又有網(wǎng)絡(luò )傳言女子“是男子的情人，平常關(guān)系不太和睦，孩子為其非婚子女”，是“專(zhuān)業(yè)醫鬧”，是“空軍副營(yíng)長(cháng)媳婦”，等等。在她受傷住院后，還有疑似醫生爆料其親屬在醫院ICU監護室探視時(shí)“提出非分要求”，怒斥其那邊逼停業(yè)了野生動(dòng)物園，這邊還要把ICU關(guān)停嗎？

????日前，傷者丈夫的同事辟謠女子并非因口角下車(chē)，“他們以為自己已經(jīng)出來(lái)了(動(dòng)物園)，所以才下車(chē)”。爆料醫院之事的微博博主也刪除了原文，表示“死傷者家屬已經(jīng)付出慘重代價(jià)，但罪不當誅，請各位口下留情”。其他傳聞都未得到進(jìn)一步證實(shí)，是名副其實(shí)的“道聽(tīng)途說(shuō)”，但已經(jīng)足夠讓涉事女子“背負罵名”。

????網(wǎng)民一方，不少人化身“名偵探”，在網(wǎng)絡(luò )上尋找蛛絲馬跡，推測和還原“事件真相”、指出“問(wèn)題癥結”、劃定“各方責任”、揣測“當事人心理”……例如，有不少網(wǎng)友認為“以為已經(jīng)出園”的托詞“站不住腳”，有推卸責任的嫌疑。證據就是：出事景區內有很多安全提示牌，園中廣播反復提醒游客禁止下車(chē)。事發(fā)后，相關(guān)部門(mén)發(fā)言人也表示，受傷女子下車(chē)前“巡邏車(chē)還用喇叭喊，讓她別下來(lái)，她還是下來(lái)了”。

????老虎襲人是血淋淋的事實(shí)，現場(chǎng)視頻也足夠驚心，讓人隔著(zhù)屏幕也能體會(huì )到什么叫“虎視眈眈”。這本是一個(gè)嚴肅且灰色的話(huà)題，卻成為一些人的網(wǎng)絡(luò )狂歡。某些自媒體拿傳聞大做文章，發(fā)表諸如“別跟易怒的人戀愛(ài)結婚”“透過(guò)老虎咬人事件，遠離‘垃圾人’”“當母老虎遇上真老虎就得歇菜”等文章吸人眼球，輕松獲得10萬(wàn)+的點(diǎn)擊量。不少網(wǎng)友也變成段子手，戲言“一山不容二虎”。

????千夫所指，網(wǎng)民拒絕為傷者“洗白”

????近日，新華社微信公號發(fā)起有關(guān)“八達嶺野生動(dòng)物園老虎傷人”事件的民意調查。90%的網(wǎng)友選擇“責任在游客，不遵守責任在先”。

????持批評觀(guān)點(diǎn)的網(wǎng)民普遍認為，受傷女子應為自己不遵守規定的行為負責，擔心對其表示同情和寬容，會(huì )助長(cháng)不良風(fēng)氣，起不到警示作用。如網(wǎng)友“斯烏”認為，不遵守規矩的人沒(méi)必要同情，動(dòng)物園和老虎才無(wú)辜，叫她不要下車(chē)她非要下車(chē)，作死還怪社會(huì )？

????持同情觀(guān)點(diǎn)的網(wǎng)民則認為，“死者為大”，受傷女子已得到了應有的懲罰，呼吁輿論不要再對其進(jìn)行指責和攻擊。如網(wǎng)友“一壺濁酒闖天下”認為，雖然女子罔顧規則的行為應該受到批判，但其“悲慘遭遇應該同情”。網(wǎng)友“雙重人格的壘滾y”表示，看了這件事的報道“真的很氣憤，評論一邊倒地維護動(dòng)物園，總感覺(jué)是營(yíng)銷(xiāo)號，就沒(méi)有三觀(guān)正的人了嗎？”

????如今，涉事野生動(dòng)物園被責令停業(yè)配合調查，并進(jìn)行全面整頓。有不少網(wǎng)民、業(yè)界人士開(kāi)始討論動(dòng)物園是否存在過(guò)錯，是否應對此次慘劇負責。

????媒體人韓浩月表示，鐵一樣的管理制度，無(wú)死角的安全意識，才是預防動(dòng)物傷人的根本。作為管理方，動(dòng)物園要對游客的自我保護能力一視同仁地抱有高度懷疑態(tài)度……只有用完善的安全制度管住所有游客，才能讓大家在同一個(gè)安全準則下，得到完美的保護。

????但是，也有相當多的人認為動(dòng)物園不應承擔責任。如法律工作者徐明軒認為，動(dòng)物園管理的是動(dòng)物園，應盡到的是動(dòng)物園的管理責任，而不是“幼兒園”的管理責任……成年人是自己生命安全的第一責任人，首先應對自己的生命負責，而不能將自己的安全責任無(wú)限制地依賴(lài)在他人的管理責任之上。

????“錯位宣泄”，有時(shí)人言猛于虎

????常言道，人言猛于虎；“不遵守規則”可怕，但披著(zhù)正義外衣的“輿論審判”與“錯位宣泄”更可怕。如今，網(wǎng)絡(luò )輿論壓倒性地認為受傷女子是咎由自取，稱(chēng)其“不作死就不會(huì )死”“害人害己”。少數聲音為女子“抱不平”，但是此類(lèi)言論一出現就被眾網(wǎng)友奚落、反駁，諷刺為替女子“洗白”。

????網(wǎng)友當真“冷血”？中青輿情分析師認為，其實(shí)只是先入為主的“簡(jiǎn)單歸因”與“錯位宣泄”現象影響了部分網(wǎng)民。

????網(wǎng)絡(luò )擴大了我們的話(huà)語(yǔ)權，每個(gè)人都能根據自己掌握的信息對公共事件進(jìn)行評判。但是，我們沒(méi)有耐心等待全部真相公布，沒(méi)有條件去做嚴密徹底的調查，只能根據現有的信息碎片“簡(jiǎn)單歸因”，用鍵盤(pán)進(jìn)行“輿論審判”，將自己的不滿(mǎn)“錯位宣泄”。

????受傷的女子有錯嗎？當然有錯。蔑視規則，缺乏起碼的安全意識，對工作人員的警告置若罔聞，哪一條錯誤在野生動(dòng)物園犯不是“找死”？一個(gè)成年人，必須為自己的錯誤承擔相應的后果。

????網(wǎng)民對女子的批評有錯嗎？似乎沒(méi)錯。在慘劇發(fā)生后去談責任，去追究受傷女子的過(guò)錯，聽(tīng)起來(lái)很殘忍，但有些道理不說(shuō)明白，不討論清楚，就還會(huì )有人犯錯。有網(wǎng)友說(shuō)，“理性的規則無(wú)法杜絕人類(lèi)的愚蠢和錯誤，唯有付出慘痛代價(jià)”，言之有理。

????但是，情緒化的言辭、報復式的定論，甚至是子虛烏有的謠言，都不能成為沖擊人性底線(xiàn)、法律底線(xiàn)的借口。我們不禁思考，那個(gè)剛剛失去母親、渾身傷痛躺在病床上，還要面對千夫所指的女性，就真的罪大惡極，值得廣大網(wǎng)友同仇敵愾地指責、扒皮、攻擊，甚至謾罵？

????這種現象正確與否，仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智。但筆者認為，將精力浪費在指責傷者身上，不如為動(dòng)物園避免發(fā)生類(lèi)似現象獻計獻策。為何不能關(guān)心事件中的孩子如何才能擺脫心理陰影？健康的、正能量的輿論場(chǎng)有很多方式，而有些人恰恰選了其中最沒(méi)有溫度的一種。